Trocas e Devoluções

Condições para Devolução/Troca:

  • O prazo para solicitar a devolução ou troca é de 30 dias após a entrega do produto.
  • Os artigos devem estar em perfeito estado: intactos, completos e na embalagem original.
  • É indispensável apresentar o talão de compra no momento da devolução.
  • Devoluções serão aceitas em casos de erros no envio ou defeitos no produto.

 

Perguntas Frequentes:

  • Onde posso realizar uma devolução ou troca?
    As devoluções ou trocas podem ser feitas na Boutique Julie ou comodamente em sua casa, através de agendamento de recolha.

  • O que preciso para devolver ou trocar um produto?
    É necessário o comprovativo de compra e o formulário de devolução/troca preenchido, além de garantir que o produto esteja nas condições originais de recebimento.